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    2. 售后服務

       

      售后服務理念:客戶為尊,服務至上。

       

      售后服務承諾:短響應、提效率、高滿意。

       

      售后服務目標:

      1)、公司的銷售服務站保證24小時服務,接到客戶反饋的問題,接到信息的部門或個人在15分鐘內予以響應,6小時內趕往現場進行維修。

      2)、相關部門針對顧客反饋問題,并在24小時內給予答復和處理;

      3)、顧客滿意率達到96.5%以上(按年);

      4)、不發生重大投訴事件(按年)。

       

      售后服務熱線電話:

      電 話:0838-8104157,15883877545(葉先生)、18782936085(肖女士)

      傳 真:0838-8108579

       

      服務熱線的服務時間:每周周一至周日,每天24小時

       

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